配信イベントの参加方法・注意事項

【配信イベントについて】

• 当配信イベントはご応募されたご本人様のみご参加いただけます。
• 当配信イベントは日本国内からのみ視聴可能です。
• 視聴用シリアルコード1件につき、1台の視聴デバイスからのみ視聴が可能になります。
• 視聴に伴う通信費はお客様のご負担となります。
• インターネット回線やシステム上のトラブルにより、配信映像や音声の乱れ、イベントの一時中断・途中終了の可能性がございます。
• やむを得ずイベントが変更・中止・中断となった場合、それによるいかなる損害にも主催者、出演者は一切の責任を負いません。予めご了承ください。
• お客様のインターネット環境、視聴環境に伴う不具合に関しては責任を負いかねます。
• ライブ配信において、途中から視聴した場合は、その時点からの再生となり、巻き戻しての再生はできません。
• イベント応募券、および視聴用シリアルコードの転売・譲渡等は固くお断りさせていただきます。
• 配信イベント中は、いかなる機材においても録音/録画/撮影（スクリーンショット含む）は禁止とさせていただきます。
• 視聴ページでのイベント映像には、視聴用シリアルコードの一部が表示されます。これは配信映像をWeb上に転載・不正利用するのを防ぐための処置です。視聴ページ以外の配信映像でこのシリアルコードを確認した場合、該当のシリアルコードへの映像配信を以降の再配信も含めて、すべて停止します。
• 映像を商用利用することは禁止とさせていただきます。これには、飲食店、広間等で聴衆から料金を受領して配信映像を流すことを含みます。
• 動画サイトなどへの無断転載・共有を行った場合、法的責任に問われる場合がございます。
• 禁止行為を発見した場合は視聴用シリアルコードの無効化の措置を取らせていただきますので、ご了承ください。
• ＜公演・配信に関するお問い合わせ先＞ https://www.bandainamcoarts.co.jp/support
  ＜視聴環境に関するお問い合わせ先＞ https://www.b-ch.com/inquiry/inq_general_pre.php

【視聴デバイスとネット環境について】

※ 視聴デバイスに関しては変更になる可能性がございます。

■ パソコン
• Chrome、Microsoft Edge、Firefox、Safari ※各ブラウザを最新バージョンにご更新ください。
• 回線環境
下り回線4Mbps以上の実測値、10Mbps以上の有線又は無線によるブロードバンド回線（ADSL、CATV、FTTH）を推奨しています。
※「sokudo.jp」（外部サイト）などのサイトにてお客様の回線スピードを測定することが可能です。会社/ホテル/公共施設からアクセスされている場合、アクセス制限がかかっており接続が正常に行えない場合があります。その際は、ネットワーク管理者にご確認ください。

■ スマートフォン、タブレット
• iOS：13.6以降（iOSに標準搭載されているSafari、あるいはインストールされたChrome）
• Android：OS 10以降（Chrome）
※各ブラウザアプリを最新バージョンにご更新ください。
• 回線環境
Wi-Fi/4G/LTE環境
下り回線4Mbps以上の実測値、10Mbps以上の無線によるブロードバンド回線（ADSL、CATV、FTTH）を推奨しています。
※ 3G回線での動画再生は保証しておりません。ご了承ください。
※ Wi-Fi環境であっても、モバイルWi-Fiルータ（Pocket Wi-Fi等）や各キャリアが提供している公衆無線LANを中継して視聴する場合、視聴が不安定になることがあります。